Avis Clients Sandaya
Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, sandaya.fr a obtenu une note de 3,4 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Sandaya.
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Top Avis
Le site est clair et facile d utilisation. La réservation s est déroulée sans problème. Maintenant il faut que tout soit aussi bien
Très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone. Je réserve car nous avons un avoir de l'an dernier. Je reçois une confirmation par mail ou on me demande de payer le solde complet sans tenir compte de l'avoir...
Avis Clients (20)
Malgré les évènements et circonstances vos conseils à travers vos hôtesses ont permis de répondre à ma demande.3eme tentatives qui je l'espère nous feras bientôt profiter de vacances bien méritées. Merci pour votre écoute et proposition.
Sandaya bravo ????????????
Pas de problème pour réserver sur internet.
Par contre, je voulais un renseignement et impossible de vous joindre par téléphone....
Personne ne décroche.
Relationnel clients exceptionnel !
Nous sommes ravis d’y revenir.
Depuis la découverte du concept des camping Sandaya, je ne peux que féliciter les équipes.
Un très bon accueil du service client lors de la réservation.
Une très bonne expérience sur le lieu de nos vacances en 2019.
La souplesse commerciale en 2020 pour annuler notre séjour à Venise et le mettre en ''à valoir'' sur nos vacances 2021 que nous avons réserver dans le verdon puis dans la foulée dans l'Estérel.
Au Top les équipes Sanday !
Facilité extrême de réserver par téléphone , avec des hôtesses accueillantes et efficaces.
Présentation du camping et des offres très complètes et faciles d’accès, réservation très simple, sûre et rapide.
Site fluide.
Saisie de la Réservation accessible à tous.
Mise à jour rapide des disponibilités.
Bonne expérience.
je viens simplement de prendre une location dans un de vos camping et je vais voir ensuite si le camping correspond à mes attentes.
Le site est clair et facile d utilisation. La réservation s est déroulée sans problème. Maintenant il faut que tout soit aussi bien
La réservation c’est passé sans problème maintenant n’ois avons hâte de venir vous voir à bientôt
Le site est clair et donne le bon niveau d'infos pr sélectionner l'offre qui convient. En revanche, j'ai tout le mal du monde à avoir accès à quelqu'un pour le règlement de mon accompte que je souhaite faire pr partie en cheques vacances et le reste via virement ou CB. Impossible d'avoir une réponse par tel (1H30 d'attente en cumulé sans succès) et la réponse par mail qui m'a été apportée ne m'a pas donné satisfaction (pas de réponse à mon pb).
Bref, l'expérience client administrative n'est pas suffisante.
J'aurais pu mettre 5 etoiles si j'avais pu joindre la réception par téléphone pour renseignements supplémentaires que j'ai obtenus par mail
mais je pense que la réception était submergée d'appels pour ce week-end de l'ascension
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